汽車制造
在一個沒有硝煙彌漫卻更殘酷的戰場，
銷售精英們在前方沖鋒陷陣，
而我們在時刻準備著為他們提供最充足的彈藥，
最堅固的后方力量。
我們最重要的時刻，
應該就是前線兄弟們說需要什么時，
我們能自信地答：
“放心，交給我們！”
在一個公司里，什么部門是最重要的部門，什么部門是最不重要的部門，或許沒有人可以做出客觀的判斷。但是我卻覺得我們部門是“最不重要”的部門，為什么這么說呢？首先你應該來了解下我們——合同管理部。
辦公室的你我他：一切以服務為中心，活力沖天，各司其職
如果你走進我們的辦公室，你應該可以聽見各種各樣豐富的聲音，有“叮鈴鈴”的電話聲，有“噼里啪啦”敲擊鍵盤的聲音，有起起坐坐拖動座椅的聲音，更有或清脆或洪亮的說話的聲音，你會覺得走進了一個熱火朝天的天地，而這樣充滿活力的工作氛圍，恰恰就是我們的部門——合同管理部的特點。
“我們一切以服務為中心！”這句話是我們的部長肖楊美一直給我們灌輸的思想。合同管理部作為公司的職能管理部門之一，主要負責合同管理和發貨管理，為公司銷售統計和分析、履行發貨職責任務以及為銷售人員提供支持和服務。作為我公司銷售管理體系的后勤部門，為客戶服務，為銷售前線服務，為公司的發展服務，而肖部長，也是這樣以身作則，給我們做出了表率。
這不僅僅是一句口號而已。從銷售人員將銷售合同下達到我們手上那一刻起，合同評審，啟動，訂單的下達，備貨——催貨——發貨，開具發票等等，每一個環節都很重要，每一個環節都會被認真對待。
銷售前線的同事們談成一個合同，首先會走到合同評審專員——何立志手上，志哥來公司已快10年，是位老員工了，對我們公司的產品和配置非常熟悉，看一個合同配置清單，有何問題難逃他的法眼，所以他是最專業的合同評審專員，掌控著合同源頭的準確性。接著會來到合同執行專員——陳玉的手里，她將合同錄入到SAP里，保證合同的順利下達，并且及時更新合同的備貨情況，滿足發貨條件的合同下達發貨單，讓發貨組進行發貨，絕不耽誤客戶的交期，雖然她才來我們公司一年，可豐富的工作經驗讓她很快掌握我們的發貨流程，并且總能高效率地完成訂單下單和發貨的工作事宜。最后發貨完成的合同會來到合同賬務專員——樊夢云的手里，她會將發貨完成的合同及時開具發票，寄到客戶手里，完成合同流程的最后一步，而這看似循環枯燥的工作，卻更需要一個細心細致的同事來完成，作為新進員工的她，完美地結束了這最后一步。
當然我們的部門職能遠不止如此，作為高級數據統計員的張婷，對此最有發言權。如何能最直觀地了解本年度，本季度，本月，甚至每天的市場銷售情況呢？當然最快捷地方式就是查看張婷制作地各種報表，關于合同額，開票額，回款額、關于去年與今年的對比、關于各個片區的計劃和完成情況，只要是關于市場銷售的數據，張婷都能根據我們掌握地最全面的數據信息，提供最直觀的表格，以便銷售前線的同事和領導們能及時掌握市場動態，做出合理的市場規劃。而我，作為分公司銷售管理專員，處理分公司銷售管理的所有事宜，特別是今年3C鉆攻中心的合同，要求高，任務重，用最嚴格的標準的要求自己，才能不辜負銷售前線同事所托。
發貨組F5：嚴寒酷暑，不論艱辛，及時完成繁重的發貨任務?
如果你走進我們的發貨區域，你首先應該會看到我們發貨組F5，個頂個的大老爺們兒，雖然他們有的是資深“帥哥”，有的是年輕小伙兒，但每一個都是能吃苦耐勞的真正男子漢！他們只有5個人，卻承擔了公司每天數百萬的發貨任務，每天可能要彎腰幾百次，要搬扛幾百斤的貨物。
從去年開始，3C鉆攻中心作為我公司的銷售主打產品，已經為全國各個客戶輸送了成千上萬套的系統，而這些，也離不開默默發貨地發貨組的辛苦付出。在發貨最密集的時間段里，他們往往一天要發貨上百套的系統，以深圳鼎泰為例，1套鉆攻中心有10件貨，100套則是1000件貨，每一個產品還要打包，抄號，點數等等。在最炎熱的夏天，由于發貨區域太大，空調基本不起作用，大電風扇吹出的都是熱風，有時貨物太多，他們不得不頭頂酷熱地太陽，腳踩發燙的土地，完成發貨搬運的工作，其中的辛苦自不必多說。加班加點已是家常便飯，有時工作太晚，申請的工作餐都冷了，只好準備些泡面湊合對付過去。許峰作為發貨組主管，掌控發貨進度，及時更新發貨狀態，協調發貨流程，保證了我們的發貨組圓滿完成繁重地發貨任務，楊毅，周帥和張海峰是發貨組骨干，抄號，點數，打包，最辛苦的是他們，最讓人敬佩的人也是他們，陶維勝負責聯系物流，協調物流的出貨。每一個發貨組的同事都值得我們贊美，因為他們是最帥的一線工作者，是我們部門最辛苦，也是最值得驕傲的一部分。
看過我們的辦公室，再看過我們的發貨區域，或許你才對我們比較了解。
也許在盛大的簽約儀式上，你看不到我們；也許在人聲鼎沸地展廳里，你看不到我們；也許在公司的參觀線路上，你也看不到我們。我總覺得我們像在一個沒有硝煙彌漫卻更殘酷的戰場，銷售精英們在前方沖鋒陷陣，而我們在時刻準備著為他們提供最充足的彈藥，最堅固地后方力量。我們最重要的時刻，應該就是前線兄弟們說需要什么時，我們能自信地答：“放心，交給我們！”
我們部門當然不是最重要的部門，我們不能研發最領先的數控系統，不能創造公司最牛的銷售業績，無法保障生產的供應，也不能核算公司的財務狀況，但我們愿做“最不重要”的部門，做好“最不重要”的點點滴滴，燃燒我們的瑩瑩之火，為創造公司輝煌的光和熱，貢獻我們最大的力量！
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